Política de Privacidade

O Espaço S dedica-se, em parte, à promoção de terapias alternativas, acções de formação e eventos na área do desenvolvimento pessoal e opera na sua vertente online com o seu site www.espaco-s.com e num espaço físico na morada indicada na secção dos contactos.

Seguem-se as principais políticas de privacidade pelas quais regemos a nossa actividade online, relativamente aos dados pessoais de Clientes recolhidos por nós.

 

Cookies

O site do Espaço S não dispõe de cookies, pelo que não dispomos de uma política de cookies.

 

Newsletter do Espaço S

É dada a designação de Newsletter do Espaço S aos e-mails, ofertas promocionais digitais e às newsletters institucionais, enviados directamente para o endereço de e-mail do Cliente.

1. Subscrição: O Cliente tem a possibilidade de subscrever a Newsletter do Espaço S, preenchendo um formulário de adesão à nossa Mailing list (online) ou assinando uma declaração de consentimento (na loja física).

2. Consentimento: O email do Cliente só é adicionado à nossa Mailing list a seu pedido, expresso e por escrito (em papel ou em formato digital), ou por preenchimento do referido formulário de adesão à Mailing list.

3. Finalidade: O Espaço S vai utilizar a informação providenciada pelo Cliente no formulário de adesão à Mailing list (nome e endereço de e-mail), tão somente para enviar as referidas Newsletters do Espaço S, de acordo com as preferências que o Cliente escolher aquando do preenchimento do formulário (pode escolher uma ou mais opções), de entre as três possíveis:

  • Loja Online (produtos novos, promoções, campanhas de portes grátis e assuntos relacionados com os produtos e suplementos que vendemos na loja online)
  • Terapias / Eventos / Workshops (disponíveis e realizados nas nossas instalações em Oeiras, Portugal)
  • Institucional (avisos gerais: mudança de instalações, de contactos ou horários, aviso de férias e outras informações relativas à nossa empresa)

4. Direitos do Titular dos dados: Reserva-se ao Cliente o direito de, a qualquer momento, poder cancelar ou editar as suas preferências de subscrição, usando, para o devido efeito, os links disponíveis no rodapé de todas as Newsletters enviadas pelo Espaço S, ou por contacto por escrito para: privacidade@espaco-s.com. O Cliente poderá também, a todo o momento, solicitar o acesso, alteração, rectificação ou esquecimento dos seus dados.

5. Duração do Tratamento dos dados pessoais: O Espaço S responsabiliza-se por tratar os dados pessoais do Cliente, enquanto a nossa relação comercial se mantiver activa, com todo o respeito pela sua privacidade e as devidas medidas de segurança, ou até que o Cliente exerça o seu direito de cancelar a subscrição ou solicitar o apagamento dos seus dados.

6. Partilha de dados pessoais: Só partilhamos os dados do Cliente, provenientes do formulário de adesão à newsletter, com a Mailchimp, ou outra plataforma certificada de envio de newsletters, que, tal como nós, respeite o Regulamento Geral de Protecção de Dados e aplique todas as medidas necessárias à segurança da nossa base de dados. O Espaço S compromete-e a não ceder os dados pessoais do Cliente, recolhidos por meio da adesão à newsletter, a qualquer outra entidade.

7. Segurança dos dados: O Espaço S tem acesso à referida base de dados da Mailchimp, mas não a tem alojada em servidor próprio, nem em suporte físico nas suas instalações. Para maior segurança, a base de dados do Mailchimp apenas existe nos servidores devidamente protegidos da Mailchimp.

 

Recolha, utilização, finalidade e duração de tratamento de dados pessoais fora do contexto da Newsletter

O Espaço S apenas recolhe dados pessoais de contactos espontâneos da parte do Cliente, seja pelo preenchimento de formulário de contacto ou deixando algum comentário no nosso site.

O Espaço S só utilizará esses dados para e com a finalidade de satisfazer o pedido do Cliente, seja prestando esclarecimentos, enviando informações adicionais ou respondendo a solicitações, tendo em conta o conteúdo da comunicação efectuada pelo Cliente.

O Espaço S guardará esses dados, seja na base de dados do site, seja no servidor de correio electrónico, enquanto a relação comercial com o Cliente existir, mas não os usará para nenhum fim (promocional ou outro) alheio ao objectivo do contacto do Cliente.

Partilha de dados pessoais

O Espaço S não partilha com terceiros os dados pessoais dos Clientes que estabelecem contacto através do site ou através do e-mail.

Segurança de dados pessoais

O Espaço S assume um compromisso de privacidade e segurança no tratamento dos dados pessoais de cada Cliente.

O Espaço S assegura que os dados inseridos em páginas do site são automaticamente encriptados (os nossos sites dispõem de certificado de segurança SSL) e não serão fornecidos a outras entidades que não estejam legitimamente afectas à solicitação comercial do Cliente ou à própria segurança das bases de dados.

A base de dados do site do Espaço S está alojada num servidor externo, não estando fisicamente nas instalações do Espaço S, sendo o serviço de alojamento fornecido por uma empresa devidamente qualificada (Sítios Nobres Lda) cujas medidas de segurança respeitam o RGPD. Esta base de dados será mantida enquanto o site estiver activo. É esta mesma empresa externa que aloja e gere o sistema de correio electrónico do Espaço S.

Direitos do Titular de dados pessoais

Em qualquer altura, é garantido ao titular o direito a poder aceder à informação sobre si e alterar/rectificar o que estiver incorrecto ou acrescentar o que não estiver completo. Deve contactar o Espaço S, através dos meios abaixo descritos, para exercer o seu direito.

Pode ser também exercido o direito ao apagamento dos dados ou direito a ser esquecido, quando os dados pessoais deixam de ser necessários para o fim a que se destinou a sua recolha ou tratamento e quando o titular se opõe ao tratamento dos dados. Em qualquer destes casos, desde que, devido a requisitos legais, o Espaço S não esteja obrigado a mantê-los. Para apagar ou limitar o uso dos seus dados pessoais, o titular deve contactar o Espaço S através dos meios descritos abaixo. Cada pedido deve ser feito pelo titular e será tratado caso a caso.


Para quaisquer questões relacionadas com a nossa Política de Privacidade ou para exercer algum dos seus direitos poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

Suave Sabedoria Lda – Espaço S

Rua Raúl Proença, nº 5 A

2780-290 Oeiras – Portugal

Telefone: 21 199 30 24 / 92 927 42 28

E-mail: privacidade@espaco-s.com

Solicitamos que reveja periodicamente esta Política de Privacidade, pois o Espaço S poderá actualizá-la a qualquer momento.

Actualizado em 24 de Maio de 2018.